云绘坊生成式人工智能服务使用规则与社区规范
一、适用范围
- 本规则是《云绘坊用户服务协议》的组成部分,适用于你在云绘坊使用人工智能绘画、角色档案、风格档案、工具箱等生成服务(以下统称"生成服务"),以及发布作品、设置资料、点赞收藏关注等互动、出售词包、开通粉丝群等社区行为。
- 本规则依据《中华人民共和国网络安全法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》《互联网信息服务深度合成管理规定》《人工智能生成合成内容标识办法》《网络信息内容生态治理规定》、强制性国家标准 GB 45438-2025《网络安全技术 人工智能生成合成内容标识方法》等制定。
- 本规则第一条至第三条、第五条至第六条为"生成式人工智能服务使用规则";第四条为"社区规范";第七条至第九条同时适用于二者。
二、关于生成服务
- 服务方式:云绘坊的生成服务由我们委托的生成式人工智能模型服务提供方提供模型能力,我们负责组织服务、内容安全审核、生成内容标识与日志留存。我们使用的模型、相关算法备案与登记信息在"我的 - 设置 - 算法与模型公示"中公示:【待填写:生成式人工智能服务登记编号、深度合成算法备案编号】。
- 生成内容的局限:生成内容由模型自动生成,可能不准确、不完整、与描述不符、出现画面错误,或与已有作品相似。生成内容不代表我们的观点与立场。请你自行判断并审慎使用,不要把生成内容当作事实、专业意见或真实影像使用。
- 失败与拦截退点:生成任务失败、超时或因提示词、生成图未通过审核被拦截的,扣除的点数或会员次数将按规则自动退还。
- 理性使用:请合理安排使用时间,避免沉迷。未成年人请在监护人指导下使用并开启"未成年人模式"。
- 适用人群、场合与用途:云绘坊主要面向年满 18 周岁的成年人;未成年人须在监护人同意和指导下使用并开启"未成年人模式",不满 14 周岁的儿童须由监护人同意(见《儿童个人信息保护规则》)。云绘坊适用于个人娱乐与创作,例如生成二次元插画、角色设定图、头像、壁纸与创作参考;不适用于新闻报道、医疗、法律、金融等需要真实准确信息的场合,不得用于制作证件、票据、公文、新闻图片或冒充真实影像。
- 不用于模型训练:我们不会使用你的输入内容和生成内容训练或优化人工智能模型;我们委托的模型服务提供方只为向你提供生成服务而处理相关内容【待法务确认:与模型服务提供方约定其不得将上述内容用于模型训练的条款】。如将来需要用于模型训练或优化,我们会事先告知并征得你的单独同意,并提供关闭方式。
三、输入与生成内容的要求
(一)输入内容的要求
- 你输入的提示词、上传的参考图、角色参考图、风格图片与工具箱图片,应当是你本人创作或已获得合法授权的内容,不得侵犯他人的知识产权、肖像权、名誉权、隐私权和个人信息权益。
- 未经本人同意,不得上传可识别特定自然人的照片(包括明星、公众人物与身边的人)用于生成该人物的形象;不得上传不满 14 周岁儿童的照片,除非已取得其监护人同意且用途正当。
- 不要在提示词中输入身份证号、手机号、住址、银行账号等个人信息,也不要输入商业秘密、国家秘密。
- 不得通过拆分词语、谐音、外语、符号、隐喻、提示词注入等方式规避审核,诱导模型生成禁止内容。
(二)禁止生成、发布、传播的内容
你不得利用云绘坊生成、发布、传播含有下列内容的信息:
- 反对宪法所确定的基本原则的;
- 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
- 损害国家荣誉和利益的;歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;
- 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;
- 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
- 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
- 散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;
- 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
- 侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;
- 法律、行政法规禁止的其他内容。
(三)生成服务中特别禁止的内容
结合 AI 绘画的特点,下列内容同样禁止:
- 色情低俗:裸露性器官或敏感部位、性行为或性暗示、以性挑逗为目的的姿势与服装、恋物癖等低俗内容;以二次元、动漫、拟人等形式呈现的同样禁止;
- 危害未成年人:任何将未成年人或具有未成年人特征的形象(包括动漫、游戏角色)性化、色情化的内容;展示、诱导未成年人实施不良行为的内容;
- 暴力血腥与恐怖:肢解、虐杀、自残自杀、虐待动物、极度血腥恶心的画面;
- 深度伪造与冒用:未经同意生成真实人物(包括公众人物、政治人物)的形象,或将其置于虚构场景以误导公众;冒充国家机关、新闻媒体或他人;伪造证件、票据、公文、新闻截图等;
- 虚假信息:生成虚假的灾难、事故、时政新闻等图片并作为真实信息传播;
- 侵犯知识产权:直接复制、高度模仿他人享有权利的作品、角色形象、商标、标识并用于可能侵权的用途(例如商业销售);
- 歧视与仇恨:基于民族、种族、宗教、国别、地域、性别、年龄、职业、健康状况等的歧视、侮辱内容;
- 违法犯罪与危险行为:毒品、枪支弹药、管制刀具、爆炸物的制作与交易,赌博、诈骗、传销等违法活动的宣传与教唆;
- 违规营销:违规广告、引流信息、诱导站外交易、二维码与联系方式(粉丝群经审核的二维码除外);
- 其他违反法律法规、公序良俗或可能对他人造成伤害的内容。
四、社区规范
(一)作品发布
- 普通生成的作品在审核通过后默认公开,首次公开出图前 APP 会单独征得你的同意;公开的作品及其提示词与参数对其他用户可见(你上传的参考图不公开),其他用户可以"复用创意"。不希望公开的,请使用隐私出图或设为私密。
- 公开作品须同时符合本规则第三条。作品被下架的,作者会收到下架原因;被下架的作品只有作者本人可见。
- 请勿把他人作品冒充为自己的作品,或去除、遮挡"AI生成"标识后发布。
(二)资料与言论
- 昵称、头像、个人简介、词包标题与描述、粉丝群名称等,不得含有违法和不良信息、广告引流信息,不得冒充他人或官方。
- 尊重其他用户,不得辱骂、攻击、骚扰、人肉搜索他人,不得恶意举报。
(三)付费内容、词包与粉丝群
- 设置解锁价、付费下载价或出售词包的作者,应保证作品为本人在云绘坊生成且有权出售,不得以低俗、擦边、标题党等方式诱导购买,不得出售与描述不符的内容。
- 词包与粉丝群需经审核;修改标题、简介、封面、作品或二维码后需重新审核。粉丝群二维码只能用于正常的交流群,不得用于导流至违法违规或诱导交易的群组。
- 禁止刷量与套利:禁止批量注册、刷签到、刷邀请、刷点赞收藏与榜单,禁止关联账号之间互相打赏、解锁、购买,禁止"充值—打赏小号—退款"等套利行为。
五、人工智能生成内容标识说明
根据《人工智能生成合成内容标识办法》与 GB 45438-2025,云绘坊对生成图片添加两类标识:
- 显式标识:在作品的展示图、默认下载和分享的图片右下角添加"AI生成"文字角标,字高不低于图片最短边的 5%;APP 内展示生成图片的位置(作品卡片、作品详情、结果页、大图预览等)同样叠加"AI生成"角标。
- 隐式标识:在图片文件的元数据中写入人工智能生成标签、服务提供者名称(云绘坊)与内容编号(以 CC1 开头),用于识别与追溯。下载的图片会原样保存到相册,不重新压缩,以保留隐式标识。
- 无角标下载:无显式角标的原图只向作者本人提供,作者须同意《无角标下载承诺书》,每次下载都会被记录;无角标原图仍保留隐式标识。【待确认:当前版本 APP 未开放无角标下载入口。】
- 你的义务:
- 不得删除、篡改、伪造、隐匿上述标识,不得为他人实施上述行为提供工具或服务(云绘坊不提供"去水印"功能);
- 将生成内容发布到其他平台时,应遵守该平台的标识要求,主动声明内容为人工智能生成;
- 不得将生成内容冒充为真实拍摄的照片或真人作品。
六、内容审核机制
- 提示词审核:提交生成前,提示词与负面提示词经本地敏感词库自动审核,命中禁止内容的不予生成,并提示原因。
- 图片审核:参考图、头像、粉丝群二维码与生成图等图片由我们的审核人员人工复审。生成图在复审通过前只有你本人可见,不会出现在广场和搜图中;复审未通过的会被隐藏,相应点数按规则退还;头像、二维码等未通过复审的不予展示或被撤下。
- 社区内容审核:昵称、简介、词包、粉丝群名称、搜索关键词等文本经本地敏感词库审核,图片人工复审。公开作品在审核通过后才会出现在广场。
- 抽检与巡查:我们会对公开内容进行抽检,并结合举报进行人工巡查。
- 审核记录:被拦截的文本摘录与图片会作为审核记录保存,用于复审、申诉处理和配合主管部门依法调查,保存期限见《隐私政策》。
- 审核服务:目前我们没有委托第三方提供内容安全审核服务。接入第三方内容安全服务前,我们会更新本规则、《隐私政策》与《第三方信息共享清单》。
七、举报与侵权投诉
(一)举报
- 举报入口:在作品详情页点击"举报"举报作品。举报用户、词包、粉丝群等其他内容,请通过本条第 5 项的客服方式提交,并说明举报对象(例如画师搜索码、词包名称)与原因。
- 举报原因:色情低俗、暴力血腥、政治有害、危害未成年人、违法犯罪、侵权、欺诈、垃圾广告、辱骂攻击、其他。你可以补充描述(不超过 500 字)。【待确认:服务端支持每次附最多 4 张证据截图,当前版本 APP 的举报面板尚未开放上传;未开放前,截图可通过客服邮箱提交。】
- 处理与反馈:我们会及时受理并核实举报,一般在【待确认:处理时限,建议 3 个工作日】内处理,处理结果通过站内通知反馈给你。情况复杂的,处理时间可能适当延长。
- 恶意举报:捏造事实、反复恶意举报的,我们可能限制你的举报功能。
- 你也可以通过客服邮箱GShiCloud@outlook.com、客服电话【待填写:客服电话】举报,或向网信部门的违法和不良信息举报中心(12377)举报。
(二)侵权投诉
如果你认为云绘坊上的内容侵犯了你的著作权、肖像权、名誉权等合法权益,请通过GShiCloud@outlook.com向我们发送通知,内容包括:
- 你的姓名或名称、联系方式和地址;
- 权利证明(如身份证明、权属证明);
- 涉嫌侵权内容的位置(作品编号、用户主页或截图);
- 构成侵权的初步证明材料;
- 对通知真实性负责的声明。
我们收到合格通知后会及时采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施,并将通知转送被投诉用户。被投诉用户认为不构成侵权的,可以提交不存在侵权行为的声明及初步证据,我们会依法转送投诉人并处理。
八、违规处理
- 根据违规的性质与情节,我们可以单独或合并采取以下措施:
- 拦截生成、隐藏或删除违规内容,下架作品、词包,关闭粉丝群;
- 限制作品公开、限制内容消费、限制设置解锁价或出售词包;
- 作废冷静期内的待到账创作收益与邀请返佣;扣回通过违规手段获得的点数与权益;
- 警告、限制功能、暂停使用或永久封禁账号;
- 对涉嫌违法犯罪的,保存有关记录并向主管部门报告。
- 对利用生成服务从事违法活动的,我们会依法依约采取警示、限制功能、暂停或终止向其提供服务等措施,保存有关记录,并向有关主管部门报告。
- 违规记录会作为后续处理的参考。
九、申诉
- 你对审核结果、下架、封禁等处理有异议的,可以在收到处理结果后通过客服提出申诉(APP 内"我的 - 设置 - 联系客服"),说明理由并提供必要的材料。
- 我们会对申诉进行人工复核,并在【待确认:申诉处理时限,建议 7 个工作日】内反馈结果。申诉成立的,我们会恢复相关内容或权益。
十、其他
- 本规则未尽事宜,适用《云绘坊用户服务协议》及相关规则。
- 我们会根据法律法规与监管要求更新本规则,并以公告等方式通知你。
- 联系我们:成都故事云创科技开发有限公司;客服邮箱GShiCloud@outlook.com;客服电话【待填写:客服电话】。