云绘坊用户服务协议

导言

欢迎使用云绘坊！

云绘坊是一款人工智能绘画应用：你输入文字描述（提示词）、选择模型与风格，或提供参考图，即可生成插画、角色设定图、头像等图片，并可以在社区中分享、交流。云绘坊的软件及相关服务由成都故事云创科技开发有限公司（以下简称"我们"）提供。

《云绘坊用户服务协议》（以下简称"本协议"）是你与我们之间就使用云绘坊软件及相关服务所订立的协议。请你在使用前仔细阅读本协议，特别是以粗体标示的条款，这些条款可能涉及免除或限制我们的责任、限制你的权利、约定争议解决方式和管辖。

你点击"同意并继续"、"同意"，或以注册、登录、实际使用等方式使用云绘坊，即表示你已阅读、理解并同意本协议及其组成部分的全部内容。如果你不同意本协议的任何内容，请不要使用云绘坊。

如果你未满 18 周岁，请在监护人的陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用云绘坊；如果你未满 14 周岁，还须由监护人阅读并同意《儿童个人信息保护规则》。

一、协议的组成与适用

1. 本协议由本协议正文以及我们已经发布或将来发布的各类规则共同组成，包括但不限于：
   • 《隐私政策》、《儿童个人信息保护规则》、《个人信息收集清单》、《第三方信息共享清单》；
   • 《生成式人工智能服务使用规则与社区规范》；
   • 《点数与充值规则》、《会员服务协议》、《自动续费服务规则》、《创作者协议》、《无角标下载承诺书》；
   • 《账号注销须知》。

   上述规则是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等效力。规则与本协议正文不一致的，就该规则所针对的具体事项，以该规则为准。

2. 上述文件的最新版本可以在云绘坊"我的 - 设置"的"合规与隐私""平台规则"中，或在官网 https://yhf.gushiai.top/legal/ 查看；购买会员、点数包时，购买页同时提供《会员服务协议》《点数与充值规则》的链接。
3. 我们可能根据法律法规变化、产品与服务调整等原因修改本协议。修改后的协议会通过 APP 内弹窗、公告等显著方式通知你。涉及你的重要权益的修改，我们会在生效前再次征得你的同意；你不同意的，可以停止使用并申请注销账号。

二、定义

1. 云绘坊：指我们开发和运营的"云绘坊"应用程序（包括安卓版、iOS 版以及后续推出的其他版本）及相关网站、接口与服务。
2. 用户 / 你：指注册、登录或使用云绘坊的自然人。
3. 输入内容：指你在使用生成服务时提供的提示词、负面提示词、生成参数、参考图、角色档案与风格档案的资料，以及你上传到工具箱的图片等。
4. 生成内容：指由人工智能模型根据你的输入内容生成的图片及其衍生结果（例如放大、变体、扩展后的图片）。
5. 作品：指保存在你账号下的生成内容及其标题、提示词、参数等相关信息。
6. 点数：指云绘坊内用于兑换生成服务和内容服务的虚拟服务凭证，分为付费点数与赠送点数，具体规则见《点数与充值规则》。点数不是货币，不能兑换为现金，不能提现、转让或赠与他人。
7. 内容消费：指使用付费点数打赏作品、解锁作品、付费下载他人作品原图、购买词包的行为。

三、账号注册与使用

1. 注册方式：你可以使用中国大陆手机号码加短信验证码注册和登录；在相应功能开放后，也可以使用微信或 Apple 账号登录。按照国家关于网络实名的要求，使用第三方账号首次登录时，须绑定手机号码后才能使用。
2. 账号信息真实：你应当提供真实、合法、有效的手机号码，并保证昵称、头像、个人简介等资料不违反法律法规和本协议，不冒充他人或机构，不使用可能造成混淆的名称。我们会对昵称、头像、简介进行审核，未通过的不予展示。
3. 账号归属与安全：账号的所有权归我们所有，你在注册后获得账号的使用权。账号仅限你本人使用，不得出借、出租、转让、售卖或以其他方式提供给他人使用。你应妥善保管手机号码与验证码，因你保管不善导致的损失由你自行承担；发现账号被盗用或存在安全风险时，请立即联系我们。
4. 关联账号：为防范刷量与套利，我们会把在同一设备上登录过的账号视为关联账号，关联账号之间不能互相打赏、解锁作品、付费下载原图或购买词包。
5. 账号的限制与封禁：你违反法律法规或本协议的，我们有权视情节采取警告、限制部分功能、暂停或永久封禁账号等措施，具体见第十二条与《生成式人工智能服务使用规则与社区规范》。
6. 账号注销：你可以在"我的 - 设置 - 注销账号"中申请注销，注销流程、条件与后果见《账号注销须知》。

四、我们提供的服务

1. 人工智能绘画：根据你的提示词、参考图与参数生成图片，并提供放大、变体、扩展、局部重绘等后续操作（可用的操作由所选模型决定）。生成服务由我们委托的生成式人工智能模型服务提供方提供模型能力，我们负责服务的组织、内容安全审核与标识。我们使用的模型及相关备案信息在"我的 - 设置 - 算法与模型公示"中公示。
2. 角色档案与一键整套底图：保存角色的参考图与特征，用同一角色反复出图，并一键生成白底正脸参考图、展示图与头像等成套底图。
3. 风格档案与工具箱：保存风格参考与偏好；对图片进行线稿上色、高清放大、抠图等处理。
4. 作品与社区：管理和下载你的作品，在广场浏览、点赞、收藏、关注其他用户，复用公开作品的创意，举报违规内容。
5. 付费内容与词包：作者可以为作品设置解锁价、付费下载价，或把作品打包为词包出售；其他用户以付费点数购买。具体见《点数与充值规则》与《创作者协议》。
6. 会员、点数与激励：会员、加购包、点数包等付费服务，以及签到、邀请好友等获取赠送点数的活动。
7. 我们会持续调整和优化服务。具体可用的功能、模型、价格与规则以 APP 内实际展示为准；部分功能可能按平台、版本、地区分批开放或暂未开放。

五、生成式人工智能服务的特别约定

1. 生成内容的性质：生成内容由人工智能模型自动生成，可能存在不准确、不完整、与预期不符或与他人作品相似的情况，不代表我们的观点和立场，我们不对生成内容的准确性、适用性作出保证。请你自行判断并审慎使用。
2. 合法使用：你应当按照法律法规与《生成式人工智能服务使用规则与社区规范》使用生成服务，不得输入或诱导生成违法和不良信息，不得利用生成服务侵害他人的肖像权、名誉权、隐私权、个人信息权益、知识产权等合法权益，不得用于制作、传播虚假信息或从事其他违法活动。
3. 内容审核：为履行法定义务，我们会对你的提示词等文本以及参考图、头像、生成图等图片进行自动审核，必要时进行人工复审。未通过审核的内容将被拦截、隐藏或删除；生成任务因提示词或生成图未通过审核被拦截的，扣除的点数或会员次数按规则自动退还。
4. 人工智能生成内容标识：根据《人工智能生成合成内容标识办法》与强制性国家标准 GB 45438-2025，我们会在生成图片的展示、下载与分享版本中添加"AI生成"显式标识，并在图片文件中写入隐式标识（元数据）。你不得删除、篡改、伪造或隐匿上述标识，也不得为他人实施上述行为提供工具或帮助；你将生成内容发布到其他平台时，应主动声明其为人工智能生成。具体见《生成式人工智能服务使用规则与社区规范》第五条。
5. 日志留存：依照法律法规，我们会留存生成服务的相关日志（包括输入内容、生成记录等），留存期限见《隐私政策》。
6. 防沉迷与理性使用：请合理安排使用时间，避免过度依赖或沉迷。未成年人请在监护人指导下使用，并开启"未成年人模式"。
7. 不用于模型训练：我们不会使用你的输入内容和生成内容训练或优化人工智能模型，详见《隐私政策》第一条第（二）项；服务的适用人群、场合与用途见《生成式人工智能服务使用规则与社区规范》第二条。

六、用户行为规范

你在使用云绘坊时，不得实施下列行为：

1. 制作、复制、发布、传播法律法规禁止的信息，或《生成式人工智能服务使用规则与社区规范》列明的禁止内容；
2. 侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权、隐私权、个人信息权益等合法权益，例如未经同意上传他人照片作为参考图生成可识别的人像；
3. 以任何方式删除、遮挡、篡改人工智能生成内容标识；
4. 利用技术手段批量注册账号、刷签到、刷邀请、刷量、刷收益，或利用关联账号互相打赏、解锁、购买以套取点数；
5. 通过外挂、脚本、爬虫或其他非官方方式访问、抓取云绘坊的服务或数据，干扰、破坏服务正常运行，或对云绘坊进行反向工程、反编译；
6. 利用系统漏洞获取不当利益（发现漏洞时请及时告知我们）；
7. 在社区中发布广告、诱导站外交易、发布联系方式进行引流，或从事欺诈活动；
8. 冒充他人、我们的工作人员或其他机构；
9. 其他违反法律法规、公序良俗或本协议的行为。

七、知识产权

1. 我们的权利：云绘坊软件、界面设计、商标、标识、页面内容（用户发布的内容除外）等的知识产权归我们或相关权利人所有。未经书面许可，你不得以任何方式使用。
2. 你的输入内容：你应保证你提供的输入内容（特别是参考图、角色档案图片）是你本人创作或已获得合法授权，不侵犯任何第三方的合法权益。因你的输入内容侵犯他人权益引起的纠纷，由你自行承担责任；给我们造成损失的，你应予以赔偿。
3. 生成内容的权益：在法律允许的范围内，你使用云绘坊生成的内容的相关权益归你享有，我们不主张权利，但该生成内容侵犯第三方权益或违反法律法规的除外。人工智能生成内容能否构成作品、能否受著作权法保护，取决于法律规定与具体情况，我们不作保证。
4. 你授予我们的许可：为了向你和其他用户提供服务，你同意授予我们在全球范围内免费的、非独占的许可，以存储、复制、处理、展示你的作品与相关信息；对于你公开的作品，我们可以在云绘坊内及我们的官方宣传渠道中展示、推荐（展示时会标注作者昵称并保留人工智能生成标识）。你将作品设为私密或删除后，我们将停止在云绘坊内的公开展示；已经用于宣传的，我们会在合理期限内停止使用。
5. 其他用户的复用：你公开的作品，其他用户可以查看其提示词与参数（你上传的参考图不公开），并可以"复用创意"在云绘坊内生成新的内容（你为作品设置了解锁价的，其他用户需先解锁）。如果你不希望他人查看或复用，请使用隐私出图或将作品设为私密。
6. 侵权投诉：如果你认为云绘坊上的内容侵犯了你的合法权益，可以按照《生成式人工智能服务使用规则与社区规范》第七条的流程向我们投诉。

八、作品的公开、私密与删除

1. 普通生成的作品默认公开：你首次提交会公开的出图前，APP 会单独征得你的同意；作品审核通过后会出现在你的个人主页、广场与搜图结果中，其他用户可以通过你的画师搜索码找到你的全部公开作品。
2. 隐私出图：生成时选择隐私出图，作品不会公开。隐私出图对会员免费，非会员需要额外支付点数，具体以下单前的试算为准。已生成的作品改为私密，需要具备相应的会员权益。未成年人模式下生成的作品一律不公开。
3. 删除：你可以随时删除自己的作品。删除后作品立即停止展示，对外分发的图片文件与作品中的提示词随即删除，依法需要留存的生成日志会按《隐私政策》所述期限保存后删除；他人此前解锁、购买的该作品也将无法再查看或下载，按《创作者协议》处理。
4. 下架：作品违反法律法规或平台规则的，我们有权不予公开、下架或删除，并通知你下架原因。

九、付费服务

1. 付费项目：云绘坊提供会员、加购包、点数包等付费服务。各项服务的价格、权益、有效期以购买页面展示为准。
2. 支付方式：安卓等版本可以使用支付宝、微信支付（以页面实际展示为准）；iOS 版本通过 Apple 的 App 内购买支付，相关扣款、退款适用 Apple 的规则。
3. 虚拟商品属性：会员、加购包、点数等均属于虚拟商品或数字化服务，购买成功并到账后，除法律另有规定或《点数与充值规则》约定的情形外，不支持退款、退换或转让。退款规则见《点数与充值规则》第五条。
4. 自动续费：如果你开通了连续包月等自动续费服务，适用《自动续费服务规则》。你可以随时取消。
5. 未成年人：未成年人模式下不能充值，也不能进行内容消费。未成年人未经监护人同意进行的充值，监护人可以按《点数与充值规则》申请处理。

十、内容消费与创作收益

1. 内容消费只能使用付费点数，赠送点数（包括创作收益、邀请返佣）不能用于打赏、解锁、付费下载和购买词包。
2. 作者通过内容消费获得的收益、邀请好友获得的返佣，均以赠送点数的形式在冷静期满后入账，只能用于生图等生成类消费，不能提现、兑换现金或转让。云绘坊不提供任何提现功能。
3. 具体规则见《点数与充值规则》与《创作者协议》。

十一、个人信息保护

我们非常重视你的个人信息与隐私保护。我们会按照《隐私政策》《儿童个人信息保护规则》收集、使用、存储和保护你的个人信息。在你同意《隐私政策》之前，云绘坊不会联网请求数据，不会生成设备标识，也不会初始化任何第三方 SDK。

十二、违约处理

1. 你违反本协议或相关规则的，我们有权依据情节轻重，单独或合并采取以下措施：提醒或警告；拦截、删除、下架相关内容；限制作品公开、限制内容消费或创作收益功能；作废冷静期内的待到账收益与返佣；扣回通过违规手段获得的点数、会员权益；暂停或永久封禁账号；依法向主管部门报告。
2. 你的违规行为给我们或第三方造成损失的，你应当依法承担赔偿责任。
3. 对处理结果有异议的，你可以按照《生成式人工智能服务使用规则与社区规范》第九条的方式申诉。

十三、服务的变更、中断与终止

1. 为了维护、升级服务，我们可能暂停部分或全部服务，并会尽量提前通知。
2. 因模型服务提供方调整、模型下线等原因，部分模型、参数或功能可能变更或停止提供。进行中的生成任务未能完成的，扣除的点数或会员次数将按规则退还。
3. 因不可抗力、电信与网络故障、黑客攻击、政府行为等我们无法控制的原因导致服务中断的，我们会尽力减少影响，但在法律允许的范围内不承担责任。
4. 如果我们决定终止运营云绘坊，会至少提前 30 日公告，并依法妥善处理你账号内尚未使用的付费服务与个人信息。

十四、责任限制

1. 在法律允许的最大范围内，我们对因下列原因造成的损失不承担责任：你自行使用生成内容产生的后果；你违反本协议或相关规则；第三方服务（如支付渠道、第三方账号）本身的故障；不可抗力。
2. 本协议中的任何条款均不排除或限制我们依法不能排除或限制的责任，包括因我们故意或重大过失造成你人身伤害或财产损失的责任。

十五、通知与送达

我们可以通过 APP 内消息、弹窗、公告、短信等方式向你发送通知，通知自发送之日起视为送达。你可以通过本协议第十八条的联系方式与我们联系。

十六、法律适用与争议解决

1. 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
2. 因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向【待填写：管辖法院，例如"成都故事云创科技开发有限公司住所地有管辖权的人民法院"】提起诉讼。

十七、其他

1. 本协议任何条款被认定无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。
2. 本协议的标题仅为方便阅读，不影响条款的含义。

十八、联系我们

• 运营主体：成都故事云创科技开发有限公司
• 注册地址：成都市武侯区武侯大道铁佛段49号3栋1层附2号
• 客服邮箱：GShiCloud@outlook.com
• 客服电话：【待填写：客服电话】（工作时间：【待填写：客服工作时间】）
• APP 内入口：我的 - 设置 - 联系客服