云绘坊儿童个人信息保护规则
导言
本规则适用于不满 14 周岁的儿童(以下简称"儿童")使用云绘坊时的个人信息保护,是《云绘坊隐私政策》的组成部分。本规则未作特别说明的,适用《云绘坊隐私政策》。
云绘坊由成都故事云创科技开发有限公司(以下简称"我们")运营,主要面向成年人,我们不会主动面向儿童提供服务或进行营销。根据《中华人民共和国个人信息保护法》《儿童个人信息网络保护规定》《未成年人网络保护条例》,儿童的个人信息属于敏感个人信息,处理前须取得其父母或者其他监护人(以下简称"监护人")的同意。
监护人特别提示:
- 如果你是儿童的监护人,请在儿童使用云绘坊前仔细阅读本规则与《云绘坊隐私政策》,并决定是否同意。儿童首次打开云绘坊时,首次启动弹窗会列出《用户协议》《隐私政策》与本规则,并提示"未满 14 周岁的儿童须由监护人同意"。请由你本人阅读并点击"同意并继续",以明示同意我们按照本规则处理儿童的个人信息;你不同意的,请点击"不同意",并不要让儿童使用云绘坊。
- 我们强烈建议你为儿童开启"未成年人模式",并妥善保管监护密码。
- 儿童朋友:请和爸爸妈妈或其他监护人一起阅读本规则,在他们同意并陪伴下使用云绘坊。
一、我们收集的儿童个人信息
我们不会因为用户是儿童而额外收集个人信息。儿童使用云绘坊时,我们按照《云绘坊隐私政策》第一条处理以下信息,并遵循最小必要原则:
| 场景 | 个人信息 | 目的 |
|---|---|---|
| 注册登录 | 手机号码(建议使用监护人的手机号码)、短信验证码 | 创建账号、网络实名、账号安全 |
| 安全与运营 | 随机生成的设备 ID、APP 版本、平台、渠道号、IP 地址、网络日志 | 保障服务安全、防范风险 |
| 人工智能绘画 | 提示词、生成参数、上传的参考图、生成的图片 | 提供生成服务、内容审核、依法留存日志 |
| 未成年人模式 | 监护密码(不可逆哈希保存)、时长与时段设置 | 未成年人保护 |
请监护人提醒儿童:不要在提示词中输入姓名、学校、住址、电话等个人信息,不要上传自己或他人的照片。
我们不会:
- 对儿童进行用户画像、个性化推荐或定向营销;
- 读取 IMEI、MAC 地址等设备标识,或申请定位、通讯录、麦克风、相机等权限;
- 向儿童推送广告(本版本未集成任何广告 SDK)。
二、未成年人模式
未成年人模式由用户或监护人在"我的 - 设置 - 未成年人模式"中开启,开启时须设置 4 位监护密码。开启后:
- 每日可使用时长受限(默认 40 分钟,监护人可在不超过平台上限的范围内调整),到时自动锁定当天的使用(监护人输入监护密码可关闭未成年人模式);
- 22:00 至次日 06:00 不能使用创作功能,也不能下载作品;
- 不能充值,不能打赏、解锁作品、付费下载或购买词包;
- 生成的作品一律不公开,不能把作品设为公开;
- 关闭未成年人模式或修改设置需要输入监护密码,连续输错 5 次将锁定 1 小时。忘记监护密码的,请联系客服核实身份后处理。
当日已使用时长只在设备本地统计,不上传服务器。
【待确认:目前云绘坊不进行年龄核验,首次启动弹窗只提示"未满 14 周岁的儿童须由监护人同意",未成年人模式需要用户或监护人主动开启。是否需要默认开启未成年人模式或进行身份核验,请法务结合监管要求确认。】
三、儿童个人信息的使用、共享与公开
- 我们只在《云绘坊隐私政策》说明的目的和范围内使用儿童的个人信息。
- 委托处理与共享的范围与《云绘坊隐私政策》第四条、《第三方信息共享清单》一致。我们委托第三方处理儿童个人信息时,会对受托方进行安全评估,并通过协议要求其按照本规则保护儿童个人信息。我们不会向第三方出售儿童的个人信息。
- 未成年人模式下生成的作品不会公开。未开启未成年人模式时,普通出图的作品默认公开(首次公开出图前会单独征得同意),我们建议监护人为儿童开启未成年人模式。除依法必须披露的情形外,我们不会公开披露儿童的个人信息。
四、儿童个人信息的存储与保护
- 儿童个人信息存储在中华人民共和国境内,保存期限与《云绘坊隐私政策》第五条一致,并以实现处理目的所必需的最短期限为限。【待法务确认:跨境传输说明同《云绘坊隐私政策》第五条第(一)项。】
- 我们指定专人负责儿童个人信息保护,对工作人员按照最小授权原则设置访问权限,运营后台的新增、修改、删除等操作均记录日志,防止儿童个人信息被非法访问、复制或泄露。
- 发生或可能发生儿童个人信息安全事件时,我们会立即启动应急预案,采取补救措施,并依法向主管部门报告,以推送、电话、邮件等方式告知儿童及其监护人;难以逐一告知的,会采取合理、有效的方式发布公告。
五、监护人和儿童的权利
- 查阅、复制、更正:监护人或儿童可以在"我的"页面查看账号信息、作品与资产明细,需要复制或更正的,请联系我们。
- 删除:出现以下情形时,监护人或儿童可以要求我们删除儿童的个人信息:我们违反法律法规或约定处理儿童个人信息;超出目的范围或必要期限处理;监护人撤回同意;儿童或监护人通过注销等方式终止使用服务。
- 撤回同意:监护人可以在"我的 - 设置 - 撤回隐私政策同意"中撤回同意,撤回后 APP 将停止收集个人信息;也可以联系我们处理。
- 注销账号:在"我的 - 设置 - 注销账号"中申请注销,见《账号注销须知》。
- 充值与消费问题:监护人发现儿童存在未经同意的充值、消费的,可以联系我们,按《点数与充值规则》第五条处理。
我们会在核实监护人身份后 15 个工作日内答复。如果我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,会尽快删除相关信息。
六、本规则的更新
本规则可能适时更新。更新涉及儿童个人信息处理目的、方式和范围发生变化的,我们会同时更新《云绘坊隐私政策》的版本,在 APP 内以弹窗方式通知,并再次征得监护人的同意。
七、联系我们
如果你对本规则或儿童个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,请联系:
- 个人信息处理者:成都故事云创科技开发有限公司
- 注册地址:成都市武侯区武侯大道铁佛段49号3栋1层附2号
- 儿童个人信息保护负责人邮箱:GShiCloud@outlook.com
- 客服邮箱:GShiCloud@outlook.com
- 客服电话:【待填写:客服电话】(工作时间:【待填写:客服工作时间】)
如果你对我们的答复不满意,可以向网信、公安、教育、市场监管等主管部门投诉、举报,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。